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易播使用有问题回报超简单

时间:2020-05-22      浏览:348
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在使用电视盒时最怕就是卡顿、LAG、播放有问题,通常这时你只能找卖家询问,

处理结果大都是石沉大海。最近发现家中使用的这台易播3R,客服联络回报问题超简单的!

主画面就有客服选项可以连络,

除了微信、Whatsapp,还有LINE可以加客服直接询问各种问题,

就算是在收看电视时,也可以直接按选单键来即时反应各种问题,

连看影片时也有投诉功能可以将问题回报给客服端,

反应后客服端就会立即处理,回报给工程端做修正,感觉超级贴心的啊!

觉得易播公司对客户的使用体验相当重视,也增设各种管道来供客户使用回报功能,

尽可能改善各种使用上的问题,不过我家在使用这台易播3R是超顺的!还没遇过什幺,

卡顿、LAG、转圈之类的问题,家人使用的也相当满意。

对这台易播3R有兴趣的也可以参考我的开箱文:

『开箱』易播3R 使用简单!老人家也会用的电视盒!

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